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- I Buoni sono un mezzo di pagamento; possono essere utilizzati solo ed esclusivamente per l’acquisto di pacchetti o soggiorni. Non possono essere utilizzati per l’acquisto di sola biglietteria.
- Il buono deve essere utilizzato per la totalità del suo importo e non è frazionabile.
- L’attivazione del buono deve avvenire entro 10 mesi dall’acquisto per partenze entro 18 mesi (es. buono acquistato a dicembre 2025 – prenotazioni entro ottobre 2026 per partenze entro giugno 2027)
- Il Buono Vacanza non è mai in nessun caso rimborsabile né riconvertibile in denaro.
- I pacchetti di viaggio acquistati con Buoni sono regolati, come ogni altro viaggio, dalle condizioni generali del tour operator del quale si utilizzano i servizi o comunque quelle previste dal contratto.
- Per poter utilizzare i buoni vacanza la prenotazione ovvero richiesta impegnativa deve essere effettuata con un minimo di 20 giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data di partenza. (40 gg per partenze nei periodi di alta stagione).
- I Buoni non sono vendibili in alcun modo né cedibili a terzi
- Qualora il valore del buono non copra l’intero importo del servizio scelto, la differenza dovrà essere saldata dal fruitore al momento della prenotazione.
